A bwiw-háló használata
1.
Örök probléma, hogy van egy munka, egy megbízás, de olyan vállalkozót keresünk, aki megbízható, kipróbált, akit mások már megismertek. A bwiw-háló olyan kis- és középvállalkozások online közössége, akik nem egyszerűen bemutatkoznak egymásnak és a hálót látogató magánszemélyeknek, de állandóan értékelik is egymás teljesítményét. Az értékelés több szempontot vesz figyelembe, így nem egyszerűen arról van szó, hogy egy bwiw-tag „iskolai osztályzatot” kap, ami alapján elvállnak egymástól a kitűnő és rossz tanulók, hanem finoman súlyozni tudunk. Van vállalkozó, aki olcsó és lassú, de megbízható, jó minőséget szolgáltat, néha ő a mi „emberünk”. Akad, hogy valamely cég drágább a többinél, de az általa nyújtott kiemelkedő minőség és rugalmas kommunikáció megéri a pluszköltséget. Ahány ember annyi szempont. Válasszon!
2.
A bwiw-háló több mint szervezetek és vállalkozások listája értékelésekkel és tömör kommentárokkal. A szervezetek és cégek ajánlatokat helyezhetnek el, miközben a különböző vállalkozásokhoz vezető „kapcsolati utat” is feltérképezhetik, illetve információt szerezhetnek az adott partnerről. Azok a szervezetek és vállalkozások, melyek törzstagságot váltanak, nem csak több ajánlatot és fotót helyezhetnek el a hálón, de azt is megnézhetik, kiknek az érdeklődését keltette fel ajánlatuk. A toplisták és statisztikák ugyancsak a törzstagok döntéseit készíthetik elő, hiszen megtudhatják, hogy az országban milyen a kereslet és kínálat, illetve mely kulcsszavak, cégek, címkék és tevékenységek iránt nagy az érdeklődés.
3.
Végre itt egy hely, ahol magánemberként is megkereshetjük a közelünkben található, nekünk a legjobban megfelelő vállalkozást, legyen az éppen vízvezeték-szerelő, angol tanár vagy könyvelő. Magánszemélyként regisztrálhatunk, hogy összegyűjtsük kedvenc vállalkozásainkat, és részt vegyünk az értékelésben.
A bwiw-háló funkciói
Regisztráció
Ha először jár nálunk – akár vállalkozásként, akár magánszemélyként – ingyenes regisztrációjával léphet be a bizalom hálójába. Itt meg kell adnia nevét, e-mail címét, jelszavát és becenevét (nicknév). Az utóbbinak csak magánszemélyeknél van külön jelentősége, mert ők ezzel a „nicknévvel” jelennek meg a Fórum résztvevői között.
Belépés
Ha már regisztrált, akkor minden újabb alkalommal e-mail címe és jelszava megadásával léphet fel a hálóra.
Kedvencek
A regisztrált magányszemélyeknek fenntartott saját személyes oldalon több funkció található, melyek segítik a mindennapi életet. A Kedvencek menüpont alatt olyan vállalkozásokat gyűjthetnek, amelyekről jó véleménnyel vannak, és amelyeket azért gyűjtenek külön, hogy máskor is könnyen megtalálhassák őket. A Kedvencek közé bármely cég úgy vehető fel, ha egy keresés után a talált és kipróbált cég adatlapjának az alján használjuk a „Fölveszem a kedvenceim közé” parancsot.
Profil kialakítása
A „meghívó” segítségével regisztrált vállalkozások először saját profiljukat alakíthatják ki. Itt kizárólag olyan adatokat adhatnak meg, melyek lehetővé teszik a termékeik és szolgáltatásaik keresését. A cégek bemutathatják tevékenységüket és kijelölhetnek kapcsolattartókat, akik képviselik a céget a bizalom hálóján. Egy vállalkozás természetesen több kapcsolattartót is fölvehet, sőt, a portál egy személynek akár több vállalkozását is képes külön kezelni.
Kapcsolatok
A bizalom hálóján a regisztrált szervezetek és vállalkozások meghívóval invitálhatják céges ismerőseiket. Az így létrejövő kapcsolatokat a bwiw-portál segítségével rendszerezhetik, a kereséseknél talált cégek közül pedig azokat, amelyeket ismernek, megjelölhetik. A jelölés után a megjelölt cég a kapcsolatot visszaigazolhatja vagy visszautasíthatja. Minden kapcsolatfelvételt értékelés előzi meg. Ilyenkor a felugró ablakban súlyozva értékelhetjük az adott szervezet vagy vállalkozás munkáját.
Értékelés
A meghívó küldését vagy a kapcsolatfelvételt értékelés előzi meg. A felugró ablakban súlyozottan értékelhetjük az adott szervezet vagy vállalkozás tevékenységét. Egy értékelés során az „ár”, a „határidő”, a „minőség”, a „kommunikáció” és a „rugalmasság” szempontjai szerint adhatunk véleményt, majd kommentárt fűzhetünk hozzá. Minden kereséskor a bwiw-háló súlyozottan veszi figyelembe az egyes értékeléseket.
Ajánlat
Regisztrált szervezetek és vállalkozások havonta 5 ajánlatot helyezhetnek el a portálon. Az ajánlathoz 1 fotót is csatolhatnak. A feltöltött ajánlatok két hónapig láthatók a keresőben, de amennyiben elveszítik érvényességüket törölhetők. Törzstagok havonta több ajánlatot és ajánlatonként több képet tölthetnek föl. Ugyancsak a törzstagok számára fenntartott lehetőség, hogy megtudják, hányan és kik nézték meg ajánlatukat a bwiw-háló tagjai közül.
LastMinute
Azokat az ajánlatokat, amelyek engedményt vagy időbeli korlátot tartalmaznak elkülönítve is megtalálhatják a bwiw-háló látogatói. Itt olyan „utolsó utáni lehetőségeket” találhatunk, melyekre érdemes lecsapni.
Keresés
A bwiw-háló részletes keresője többek között „értékelési szempontok”, „kulcsszavak”, „címkék” és „tevékenységek” alapján ad találatokat. A találati lista minden alkalommal két találati típust mutat: 1. A keresésnek megfelelő ajánlatok 2. A keresésnek megfelelő szervezetek vagy vállalkozások.
Egy adott találat kinyitásakor több lehetőségünk van:
- megnézhetjük az adott cég adatlapját
- üzenhetünk az adott cégnek
- ismerősnek jelölhetjük
- megnézhetjük, van-e közös ismerősünk
- elküldhetjük a cég adatlapját vagy ajánlatát egy ismerősünknek
Rendezvény
Regisztrált szervezetek és vállalkozások ebben a menüben hirdethetik meg rendezvényeiket. A rendezvény elnevezése, a pontos dátum, illetve helyszín megadása után leírhatják a rendezvényt és megjelölhetik, hogy mindenki, vagy csak ismerőseik láthassák a meghirdetett rendezvényt.
Fórum
A Fórum a közös ügyek megbeszélésének piactere. A Fórumot regisztrált magánszemélyek és szervezetek, vállalkozások egyaránt használhatják. A fórumok szokásos funkciói mellett (új topic nyitása, hozzászólás létező topicokhoz, fórumkeresés) a regisztrált szervezeteknek és vállalkozásoknak a bwiw-hálón arra is lehetőségük van, hogy megnézzék, ismerőseik közül hányan vettek részt egy adott fórumban.
Gépház
A Gépház a bwiw-háló üzemeltetőinek üzenő felülete, ugyanakkor regisztrált szervezetek és vállalkozások is üzenhetnek a Gépháznak. A Gépháznak érkező üzenetekre 48 órán belül válaszolunk.
Törzstagság
A bwiw-háló több olyan szolgáltatást kínál, melyek törzstagság megváltásával vehetők igénybe. A többlet-szolgáltatások a következők:
- Havonta 25 ajánlattétel
- Ajánlatonként 5 fotó feltöltése
- „Hányan és kik nézték meg az ajánlatomat” funkció
- Értesítő, ha valaki megnézte ajánlatomat
- Értesítő, ha valaki megnézte adatlapomat
- Keresleti és kínálati statisztikák, topisták online összeállítása
A törzstagságot 3 hónapra illetve 12 hónapra lehet megváltani. A törzstagságra vonatkozó részletes információk a Törzstagság menüpont alatt találhatók meg.
Gyakran felmerülő kérdések
Mi történik az adataimmal?
A bwiw-hálón regisztrált tagok adatai közül kizárólag a profilban megadott adatok nyilvánosak. Kivételt képez az adószám, amely akkor sem kereshető a rendszerben, ha a felhasználó azt megadja. Csak annyit jelzünk, hogy megadta-e vagy sem. Az adószámot harmadik személynek nem adjuk ki!
Elfelejtettem a jelszavam, mit tegyek?
Amennyiben elfelejtette jelszavát, úgy a „Regisztráció/Belépés” ablakban található „Elfelejtettem a jelszavam” parancsra lépve a bwiw új jelszót generál az Ön számára és elküldi e-mail címére.
Hol módosíthatom a jelszavam?
Jelszavát regisztrált magánszemélyként vagy szervezetként, vállalkozásként a „Jelszóváltás” menüben módosíthatja. Regisztrált magánszemélyek a „Jelszóváltás” menüt a saját oldaluk felső menüsorában, regisztrált szervezetek vagy vállalkozások saját oldaluk „Profil” főmenüjén belül találhatják meg.
Mi tegyek, ha nem akarok e-mail értesítőket kapni?
Regisztrált szervezetek és vállalkozások a „Profil” főmenüben találják meg a Beállítások almenüt. Itt kikapcsolhatók az alapbeállítások és beállítható az egyéni igények szerinti értesítőfogadás.
Hogyan törölhetem az adataimat?
Regisztrált szervezetek és vállalkozások a „Profil” főmenün belül találják meg a „Profil törlése” almenüt, ahol törölhetik minden adatukat. A törlés eredményeképp minden adat megsemmisül.
Mit tegyek, ha valamely funkció nem megfelelően működik?
Hibás működés észlelésekor minden látogató a gephaz@bwiw.hu címre küldhet értesítőt. Regisztrált szervezetek és vállalkozások a saját személyes oldalukon található Gépház menüben üzenhetnek. A beérkező üzenetekre 48 órán belül válaszolunk, de a hibát mérnökeink azonnal elkezdik javítani.
Hogyan lehetek törzstag?
Törzstag kizárólag regisztrált szervezet vagy vállalkozás lehet. A törzstagság megváltása a törzstagság főmenüben történik. A megváltáskor a törzstagság időtartama mellett meg kell adni a fizetés módját és a számlázási címet. A törzstagság plusz szolgáltatásait a szolgáltatási díj beérkezése után azonnal élesítjük.
|
